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Protege tu bicicleta contra Daños y Robo

Seguros

Las 24h

Pagas una vez y estás cubierto durante 12 meses

PROTECCIÓN

DAÑOS ACCIDENTALES Y ROBO

DISPONES DE 6 DÍAS tras la compra de tu bicicleta para adquirir la protección DAÑOS ACCIDENTALES Y ROBO

Pinchazo
El robo de tu bicicleta
Tu bicicleta está cubierta las 24h, siempre y cuando esté atada a un punto fijo por el cuadro con un candado de máxima seguridad. La factura de tu candado es obligatoria para estar asegurado.
Daños accidentales (caída, golpe, otros tipos de accidente)

1 AÑO
TU TARJETA DE FIDELIDAD ES OBLIGATORIA PARA COMPRAR UN SEGURO.

Precio de la protección

Precio de la bicicleta	Costo del seguro
de 0€ a 119€99	9€99
de 120€ a 199€99	14€99
de 200€ a 299€99	24€99
de 300€ a 499€99	34€99
de 500€ a 749€99	54€99
de 750€ a 999€99	69€99
de 1000€ a 1499€99	109€99
de 1500€ a 1999€99	139€99
de 2000€ a 3999€99	219€99
de 4000€ a 5999€99	319€99
de 6000€ a 10000€	419€99

PAGAS 1 VEZ PARA 1 AÑO

CÓDIGO PARA ESCANEO EN CAJA

5557142
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PROTECCIÓN DAÑOS ACCIDENTALES

Pinchazo
Daños accidentales (caída, golpe, otros tipos de accidente)

DISPONES DE 30 DÍAS tras la compra de tu bicicleta para adquirir la protección DAÑOS ACCIDENTALES

Pagas una vez y estás cubierto durante 24 meses

2 AÑOS
TU TARJETA DE FIDELIDAD ES OBLIGATORIA PARA COMPRAR UN SEGURO.

Precio de la protección

Precio de la bicicleta	Costo del seguro
de 0€ a 199€99	9€99
de 200€ a 299€99	19€99
de 300€ a 499€99	29€99
de 500€ a 749€99	44€99
de 750€ a 999€99	58€99
de 1000€ a 1499€99	78€99
de 1500€ a 1999€99	98€99
de 2000€ a 3999€99	138€99
de 4000€ a 5999€99	158€99
de 6000€ a 10000€	178€99

PAGAS 1 VEZ PARA 2 AÑOS

CÓDIGO PARA ESCANEO EN CAJA

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¿CÓMO TE REEMBOLSAMOS?

UN DAÑO ACCIDENTAL

Completa el formulario en www.decathloninsurance.com
Recibes un número de reparación para tu tienda Decathlon
Recibes un vale de reembolso por el valor de la bici - 15% de franquicia
Precio de la bici = Valor asegurado

UN ROBO

Declara la denuncia en comisaría
Puedes declarar un robo en tu Espacio Cliente accediendo a la página
Te responderemos en un plazo de 48h.

¿CÓMO DECLARAR UN SINIESTRO?

NUESTROS CONSEJOS

Utiliza un candado de larga duración.
Encadena la bicicleta por el cuadro a un punto fijo.
1. Favorece los lugares de paso
2. Evita dejar la bicicleta en el exterior por la noche
3. Para las bicicletas eléctricas, retira la batería lo antes posible

¿NECESITAS AYUDA?

Email: decathlon@evy.eu
Encuentra toda la información necesaria en el sitio: www.decathloninsurance.com

¿Qué está asegurado?

Una bicicleta nueva o de segunda mano, comprada en un punto de venta Decathlon (tienda o www.decathlon.es) y cuyas referencias figuren en el recibo de compra, o en el correo electrónico de confirmación de la inscripción en caso de suscripción por Internet, mostrando la adhesión al Contrato.

Antirrobo homologado u objetos fijados a la bicicleta y comprados al mismo tiempo que ésta, como: cesta delantera, alforjas, velocímetro, sistema de alumbrado, bomba de bicicleta, bidón, portaequipajes, muletas y que figuren en el mismo recibo que el objeto asegurado o comprados en un punto de venta Decathlon en los cinco (5) días siguientes a la compra del Bien de origen.

Rotura y Robo

Límite de la Garantía:
Cada garantía (Rotura y Robo) está limitada al valor de compra del Bien Asegurado durante el periodo de validez de las Garantías. Por lo tanto, en caso de Rotura, el Adherente podrá ser indemnizado hasta el valor de compra del Bien asegurado, sin límite del número de Siniestros. En caso de indemnización por Robo del Bien asegurado y sus Accesorios garantizados, el Asegurado deberá abonar una Franquicia del 15%.

Este documento informativo ofrece un resumen de las principales prestaciones y exclusiones de la póliza. No tiene en cuenta sus necesidades y peticiones específicas. Encontrará todos los detalles de este producto en la documentación precontractual y contractual.

¿Qué tipo de seguro es?

La garantía « Seguro de bicicleta Decathlon » es un seguro facultativo que permite a los adherentes beneficiarse de la reparación o del reembolso de su bicicleta o de su bicicleta de segunda mano comprada en una tienda o en la página web www.decathlon.es, en caso de Rotura.

SEGURO ROTURA Y ROBO

Documento de información sobre el producto de seguro
ONEY INSURANCE (PCC) LIMITED Compañía de seguro constituida en Malta, registrada en Malta con el número C53202 con domicilio social en 171 Old Bakery Street, Valletta, VLT1455 Malta, que opera en Francia en régimen de libre prestación de servicios. Intermediario de seguros: IN CONFIDENCE INSURANCE, SAS inscrita en el RCS de Nanterre con el número 798 338 182 y en el Orias con el número 14 000 507 (www.orias.fr), agente de seguros de ONEY INSURANCE, regida por el Código de Seguros francés, y EVY Brokerage, una Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) francesa con un capital social de 1.000 euros, inscrita en el Registre du Registre du Commerce et des Sociétés de París con el número SIREN 918 000 852 y en ORIAS con el número 22006093. Su domicilio social se encuentra en 38, rue des Mathurins - 75008 París.
Producto: Seguro de bicicleta Decathlon - rotura y robo N°ICIDCTDV24ES

¿Hay exclusiones de cobertura?

Exclusiones comunes a todas las Garantías:

Consecuencias de guerra civil o extranjera, insurrección, actos de terrorismo o confiscación por las autoridades.
Siniestro causado por Negligencia.
Culpa intencionada del Asegurado o de un Tercero.
Utilización del Bien Asegurado en el marco de una actividad profesional.
Catástrofe natural (salvo en caso de estado de «catástrofe natural» declarado por decreto interministerial).

Exclusiones específicas de la Garantía de Daño Material Accidental:

Solo daños en los Accesorios garantizados.
Cualquier daño causado por el Desgaste.
Fallo de la batería, en el caso de las bicicletas de asistencia eléctrica.
Daños causados a las partes externas del Bien asegurado que no interfieran con su uso de acuerdo con las normas del fabricante, como arañazos, desconchones y rozaduras.
Daños materiales distintos del Daño material accidental.
Daños resultantes de la modificación de las características originales del Bien asegurado.
Daños cosméticos.
Un pinchazo en un neumático que ya presenta un Desgaste externo visible.
Daños causados por el uso de periféricos, consumibles o accesorios no conformes o inadecuados para el Bien asegurado -según las normas del fabricante-.
Los Daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso que figuran en el manual del fabricante del Bien asegurado.
Los Daños que se produzcan cuando el Bien asegurado se confía a un instalador o reparador no autorizado por EVY.
Daños por los que el Asegurado no pueda aportar el Bien Asegurado dañado.
Gastos de presupuesto, reparación, montaje, instalación, ajuste y mantenimiento en que incurra el Asegurado.
Daños cubiertos por la garantía legal de vicios ocultos.
Daños cubiertos por la garantía legal por defectos de conformidad.

¿Qué no está asegurado?
Bienes que no corresponden a ninguna de las categorías de productos enumeradas anteriormente.

¿Cuáles son mis obligaciones?

De lo contrario, se invalidará el contrato de seguro o se anulará la garantía:

Al suscribir el contrato:
- Estar inscrito en el programa de fidelidad de Decathlon y mantenerlo activo durante la duración del contrato.
- Responder exactamente a...

Información y Consejos sobre el Seguro de Bicicleta Decathlon

Obligaciones del Asegurado

Antes de la contratación:
- Responder a las preguntas de la Aseguradora.
- Aportar todos los justificantes solicitados por la Aseguradora.
- Pagar la prima indicada en el contrato.
Durante el contrato:
- Informar a Evy por correo electrónico de cualquier cambio de situación.
En caso de siniestro:
- Comunicar el siniestro a Evy en el plazo indicado en el sitio web www.decathloninsurance.com o por correo electrónico: decathlon@evy.eu.
- Aportar todos los justificantes necesarios para cubrir el siniestro.

¿Cuándo y cómo efectuar los pagos?

La prima del seguro se paga directamente mediante uno de los medios de pago propuestos por Decathlon.

¿Dónde estoy cubierto?

Las Garantías surten efecto para los Siniestros ocurridos en cualquier parte del mundo. No obstante, la indemnización de los Bienes Asegurados sólo podrá pagarse en España.

¿Cuándo empieza y cuándo termina la cobertura?

La duración de las Garantías es elegida por el Adherente en el momento de la adhesión y figura en el Certificado de Adhesión. Puede ser por un periodo fijo de 1 o 2 años, según la Fórmula contratada. Por lo tanto, la duración de las Garantías no puede renovarse.

¿Cómo puedo renunciar al contrato?

En caso de Siniestro indemnizado: la rescisión surte efecto en la fecha de indemnización del Siniestro cuando el Asegurado haya sido indemnizado por el Valor de compra de los Bienes Asegurados.
En caso de desaparición o destrucción total del Bien Asegurado como consecuencia de un acontecimiento que no dé lugar a la aplicación de las Garantías: la rescisión surte efecto en la fecha de ocurrencia de dicho acontecimiento.
En caso de reembolso del Bien Asegurado por Décathlon: el Adherente deberá informar a EVY con el fin de obtener un reembolso prorata temporis de la prima pagada.
El Adherente podrá rescindir el contrato al cabo de un año, enviando una carta certificada o una carta certificada electrónica a EVY al menos dos meses antes de la fecha de vencimiento del contrato.
En todos los demás casos previstos por la normativa vigente.
Las Garantías terminan automáticamente al final del periodo indicado.

Procedimiento de ejercicio del derecho de renuncia y rescisión:

Por correo postal: EVY BROKERAGE, 38 rue des Mathurins 75008 Paris, o por correo electrónico a reclamations@evy.eu.

Ficha de Información y Consejo

Relativa al contrato de seguro colectivo de adhesión facultativa n.º ICIDCTDV24ES

Seguro de Bicicleta Decathlon Rotura y Robo

DECATHLON cumple con los requisitos estándar en materia de asesoramiento, proporcionándole información objetiva para que pueda tomar una decisión informada y recomendándole un seguro acorde con sus necesidades y exigencias.

Bienes Asegurados

El Bien original cuyas referencias figuran en la factura de compra:

La bicicleta
Toda la gama de bicicletas para niños

Y también los Accesorios garantizados: Elementos fijados en la bicicleta como: cesta delantera, alforjas, contador, sistema de iluminación, bomba de aire, botella de agua, portaequipajes, pata de cabra y candados que figuren en el mismo recibo que el Bien asegurado.

Es necesario que estos bienes hayan sido adquiridos nuevos en una tienda o en el sitio web de Decathlon por el Adherente, y por lo tanto, estén mencionados en la factura de compra. Para estar garantizados, los accesorios deben haberse comprado al mismo tiempo que la bicicleta asegurada.

Su situación personal

Usted es cliente de DECATHLON y desea cubrir el Bien que ha comprado en tienda o en el sitio web www.decathloninsurance.com, contra el riesgo de ROTURA Y ROBO. En función de la información que nos ha proporcionado sobre sus preferencias en materia de seguros, el contrato «SEGURO DE BICICLETA DECATHLON ROTURA Y ROBO» n.º ICIDCTDV24ES presentado por DECATHLON nos parece una solución adecuada para sus necesidades.

Cotización

La cotización se define en función del precio de compra con impuestos incluidos del bien y su importe se indica en el certificado de adhesión.

Remuneración

El cliente está informado de que por la distribución de cualquier contrato de seguro, el corredor es remunerado por una comisión (cuyo importe está incluido en la prima del seguro) otorgada por la compañía de seguros o el corredor mayorista que lo autoriza a comercializar el o los productos de seguros ofrecidos al cliente, y/o cualquier otro beneficio económico relacionado con la distribución del mencionado contrato de seguro, o una combinación de las remuneraciones anteriormente mencionadas, a las cuales se pueden añadir costos de gestión cuando una o más delegaciones sean confiadas por el asegurador o el corredor mayorista.

Además, se pueden facturar costos y/o honorarios, cuyo importe real habrá sido comunicado previamente al cliente antes de la firma del o los contratos de seguro. Cualquiera que sea la modalidad de remuneración, Evy y Ogéa se comprometen a que esto no tenga ningún efecto negativo en la calidad del servicio proporcionado y que no interfiera con nuestra obligación de actuar de manera honesta, imparcial y profesional en el mejor interés del cliente.

¿Qué hacer antes de adherirse?

Le recomendamos que lea detenidamente el documento de información estandarizado, así como las Condiciones Generales del seguro DE BICICLETA DECATHLON ROTURA Y ROBO, que incluyen los detalles de las condiciones de cobertura, así como los límites y exclusiones del seguro.

Verifique que la garantía realmente cubra sus necesidades y que no esté ya cubierto por otro seguro para los mismos riesgos.

Tiene la posibilidad de ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 30 días naturales desde su adhesión, sin costo ni penalización.

Condiciones Generales del contrato de seguro colectivo facultativo nº ICIDCTDV24ES

(denominado en lo sucesivo «SEGURO DE BICICLETA DECATHLON ROTURA Y ROBO»):

Suscrito por OGEA SAS, nombre comercial: DECATHLON INSURANCE, sociedad con capital social de 1.770.000 euros - RCS Lille 501 766 992 - Domicilio social: 4 boulevard de Mons 59650 Villeneuve d'Ascq, corredor de seguros inscrito en el ORIAS con el número 08 040 426, en adelante denominado «Décathlon», o «el Tomador».
ONEY INSURANCE (PCC) LIMITED Compañía de seguros constituida en Malta con un capital de 5.600.000 euros, registrada en Malta con el número C53202, con domicilio social en 171 Old Bakery Street, Valletta, VLT1455 Malta, que opera en España en régimen de libre prestación de servicios, en adelante denominado «la Aseguradora»;
A través de In Confidence Insurance, que actúa como mandatario de Oney Insurance (PCC) Limited en la suscripción de pólizas. ICI es una sociedad anónima simplificada con capital de 1.000 euros, actuando en España en régimen de Libre Prestación de Servicios, inscrita en el RCS de Nanterre con el número 798 338 182, inscrita en el registro de intermediarios de seguros como mandatario de seguros con el número 14 000 507 (www.orias.fr), y cuyo domicilio social se encuentra en 4, avenue Laurent Cely - Tour d'Asnières Hall D - 92600 Asnières sur Seine, en adelante denominado «ICI» o «In Confidence Insurance»;
EVY BROKERAGE, (que actúa bajo la marca Evy), sociedad por acciones simplificada unipersonal (SASU) con capital de 1.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número SIREN 918 000 852 y en el ORIAS con el número 20 006 093, cuyo Domicilio Social se encuentra en 38 rue des Mathurins 75008 París. Evy Brokerage gestiona las afiliaciones por cuenta de la Aseguradora.
Evy Sp. Z o.o., sociedad polaca, inscrita en el Registro Mercantil de Polonia con el número 524 416 195 (número Regon polaco). Su domicilio social se encuentra en ul. Krakowiaków 3602-255 Warszawa. La Aseguradora delega la tramitación de los siniestros en Evy Sp. Z.o.o.
Evy Brokerage y Evy Sp. Z.o.o se denominan Evy.
El Contrato es presentado por DECATHLON y Evy.

El Contrato está sujeto a la normativa española aplicable.

rage se encuentran bajo la supervisión del organismo supervisor francés Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution situada en 4, Place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 09. ONEY INSURANCE (PCC) Limited está regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta (MFSA), Triq l-Imdina, Zone 1, Central Business District, Birkirkara CBD 1010, Malta.

La Aseguradora ha encargado a Evy que actúe como interlocutor de los Asegurados que se adhieran al « SEGURO DE BICICLETA DECATHLON ROTURA Y ROBO » tanto en lo relativo a su adhesión como a la ejecución de las garantías, la gestión de siniestros y reclamaciones. Puede ponerse en contacto con Evy por correo electrónico en la siguiente dirección: decathlon@evy.eu o visite: decathloninsurance.com.

SEGURO DE BICICLETA DECATHLON ROTURA Y ROBO Nº ICIDCTDV24ES

CONDICIONES GENERALES

1 - DEFINICIONES

Accesorios garantizados: Antirrobo homologado u objetos fijados a la bicicleta y comprados al mismo tiempo que ésta, como: cesta delantera, alforjas, velocímetro, sistema de alumbrado, bomba de bicicleta, bidón, portaequipajes, muletas y que figuren en el mismo recibo que el objeto asegurado o comprados en un punto de venta Decathlon en los cinco (5) días siguientes a la compra del Bien de origen.
Accidente: Todo acontecimiento súbito e imprevisible, derivado de una causa externa al Bien asegurado.
Adherente: designa a la persona física mayor de edad, cuyo nombre figura en el Certificado de adhesión, que reside en España que ha comprado el Bien Asegurado a DÉCATHLON y que ha elegido adherirse al Contrato. En caso de transferencia de propiedad (reventa) del Bien Asegurado, el comprador se convertirá en el nuevo Asegurado del Bien Asegurado. Esta transmisión del seguro surtirá efecto cuando el comprador sea designado como Asegurado por Evy. La designación del nuevo Asegurado ante Evy deberá realizarse por correo electrónico a decathlon@evy.eu.
Asegurado: El Adherente y cualquier persona física que utilice el Bien Asegurado con el consentimiento del Adherente.
Antirrobo homologado: un antirrobo de la gama « Candado alta seguridad » vendido en un punto de venta Decathlon, o de resistencia antirrobo equivalente (de dimensiones y grosor similares) vendido en otra cadena de distribución, que debe haber sido comprado en la fecha de suscripción del Contrato o antes.
Bien asegurado: El Bien de origen cuyas referencias figuran en la factura o recibo de compra, comprado nuevo o de segunda mano en una tienda Decathlon o en línea en www.decathlon.es, o el Bien de sustitución.
Bien de origen: una bicicleta nueva o de segunda mano, comprada en un punto de venta Decathlon (tienda o www.decathlon.es) y cuyas referencias figuren en el recibo de compra, o en el correo electrónico de confirmación de la inscripción en caso de suscripción por Internet, mostrando la adhesión al Contrato.
Bicicleta de segunda vida: bicicleta designada como «segunda vida» por Decathlon y vendida por Decathlon. Solo podrán entrar en esta definición las siguientes bicicletas, tras una inspección minuciosa y la sustitución de las piezas dañadas por otras nuevas: (i) una bicicleta de exposición; (ii) una bicicleta con daños estéticos; (iii) una bicicleta devuelta por el cliente y no utilizada; (iv) una bicicleta con daños en el paquete/embalaje; (v) una bicicleta utilizada pero recomprada por Decathlon.
Bien de sustitución: Bienes suministrados por la tienda Decathlon al Asegurado en virtud de la garantía legal del fabricante y/o distribuidor.
Certificado de inscripción: es el documento que complementa esta Memoria Informativa y confirma la inscripción en el Contrato, que contiene los datos personales del Asegurado, las referencias del Bien Asegurado, el importe de la prima del seguro y la duración del Contrato, expedido al Asegurado en el momento de su inscripción en el Contrato.
Daño accidental material «Rotura»: Cualquier destrucción o deterioro total o parcial que sea visible externamente, interfiera con el uso del Bien Asegurado -de acuerdo con las normas del fabricante- y sea causado por un Accidente, sujeto a las «Exclusiones de Garantía» mencionadas en el Artículo 4 de las Condiciones Generales.
Fórmula: se refiere a las diferentes coberturas ofrecidas por Decathlon al Asegurado, desglosadas de la siguiente manera: Las garantías se adquieren sólo según la Fórmula como se indica en el Certificado de adhesión.
Franquicia: importe deducido del reembolso de la Bicicleta Asegurada y de sus Accesorios garantizados en caso de Robo, correspondiente al 15% del precio de compra (IVA incluido) del Bien asegurado y de sus Accesorios garantizados.
Garantías: Las coberturas de seguro propuestas por el Contrato descritas en las presentes Condiciones generales.
Decathlon: se refiere a una de las tiendas DÉCATHLON que figuran en el enlace https://www.decathlon.es/es/store-locator y autorizadas por el Tomador del Seguro para cobrar las suscripciones al Contrato, y cuya identidad se menciona en los justificantes de compra.
Negligencia: Falta de cuidado, vigilancia o precaución en la posesión, uso o conservación del Bien Asegurado y que causó o facilitó la ocurrencia del Siniestro.
Siniestro: Un acontecimiento susceptible de desencadenar una Garantía en el sentido del Contrato.
Tercero: Cualquier persona distinta del Asegurado.
Degaste: Deterioro progresivo del Bien asegurado como consecuencia de una utilización conforme a las instrucciones de uso o mantenimiento del fabricante.
Valor de compra: Se refiere al precio de compra unitario, con todos los impuestos incluidos y todos los descuentos deducidos, del Bien de origen y sus accesorios, tal y como figura en el recibo de compra o en la factura de compra.
Valor de indemnización: Valor de compra, menos la Franquicia en caso de Robo. Si el Adherente ya ha sido indemnizado por uno o más Siniestros en virtud de este contrato, el Valor de Indemnización corresponderá a la diferencia entre el Valor de Compra del Bien Asegurado, una vez deducida la Franquicia, y la suma de los Siniestros ya indemnizados en virtud de este contrato. El Valor de Indemnización no podrá superar el Valor de Compra.
Robo: Sustracción fraudulenta del Bien asegurado, mediante asalto, efracción o entrada clandestina, con sujeción a las «Exclusiones de cobertura» mencionadas en el artículo 4. de las Garantías Generales.
Robo por asalto: Robo del Bien asegurado cometido por un Tercero utilizando violencia física o amenazando al Asegurado, sujeto a las «Exclusiones de cobertura» mencionadas en el Artículo 4 de las Garantías Generales.
Robo por efracción: Robo del Bien Asegurado por un Tercero forzando, dañando o destruyendo el dispositivo externo de cierre, sujeto a las «Exclusiones de cobertura» mencionadas en el artículo 4 de las Condiciones Generales.
Robo con entrada clandestina: Robo del Bien Asegurado cometido por un Tercero, consistente en irrumpir en un inmueble cerrado y cubierto ocupado por el Asegurado, sin conocimiento de éste, con sujeción a las «Exclusiones de Garantía» mencionadas en el artículo 4 de las Condiciones Generales.

2 – TÉRMINOS Y CONDICIONES DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO

Puede suscribirse a una de las Garantías en la tienda en el momento de la compra del bien de origen o a distancia mediante una firma de doble clic dentro de:

30 (treinta) días siguientes a la fecha de compra del Bien de origen para Fórmula 1 correspondiente al seguro de daño material accidental «Rotura» 2 años;
6 (seis) días siguientes a la fecha de compra del Bien de origen para la Fórmula 2 correspondiente a la «Rotura» + Robo seguro de daño material accidental 1 año; por cualquier persona física mayor de edad que haya leído previamente las presentes Condiciones Generales.

Cada adhesión se refiere a un único Bien asegurado. Decathlon envía al Adherente la información y los documentos contractuales.

Documento de Información del Producto de Seguro

Soporte Duradero

El Documento de Información del Producto de Seguro (IPID), la Ficha de Información y de Consejo (FIC), las presentes Condiciones Generales o, si el Adherente está de acuerdo, Decathlon le envía la información y los documentos contractuales en un soporte duradero, enviados por correo electrónico, vía Evy.

La póliza se contrata cuando el Adherente, tras haber leído previamente el Documento de Información sobre el Producto de Seguro (IPID), la Ficha de Información y Asesoramiento (FIC) y el presente Memorándum Informativo, da su consentimiento a la oferta firme de seguro y, al hacerlo, reconoce haber recibido todos los documentos contractuales, haberlos leído y aceptar sus términos y condiciones.

En caso de adhesión en línea en el sitio web www.decathlon.es, el Adherente abona la cotización relativa al Contrato a Evy en el momento de la adhesión. En caso de adhesión en tienda, el Adherente abonará la cotización del Contrato a Decathlon en el momento de la adhesión.

El Adherente se compromete a conservar los documentos contractuales. Una vez validada la afiliación por Evy, se enviará al Adherente el Certificado de Adhesión por correo electrónico.

Toda adhesión al producto de seguro está supeditada a la inscripción del Adherente en el Programa de Fidelidad Decathlon. El Adherente se compromete a mantener activa su Cuenta de Fidelidad Decathlon durante toda la duración del Contrato.

El Adherente se compromete a proporcionar a Decathlon y a Evy toda la información útil y necesaria para la gestión de su contrato, respetando la normativa en materia de seguros.

Se recuerda al adherente que puede rescindir el presente Contrato en un plazo de treinta (30) días naturales completos a partir de la fecha de inscripción (artículo 9 de las presentes Condiciones Generales). El Adherente debe conservar las Condiciones Generales, el Certificado de Adhesión y la factura y/o el recibo de compra original que certifique el pago en la tienda Decathlon del Bien de origen.

3 – Objeto y Límite de la Cobertura

Sin perjuicio de las demás disposiciones de las Condiciones Generales:

El objeto de las Garantías es indemnizar el Adherente, según la Fórmula elegida, en caso de Daño Material Accidental o Robo por asalto, efracción o entrada clandestina del Bien Asegurado y de los Accesorios asegurados.

Dependiendo de la Fórmula elegida, el Adherente será indemnizado en los siguientes casos:

Daño material accidental ocurrido durante el periodo de validez de las Garantías (especificado en el artículo 5 de las Condiciones Generales), y de acuerdo con el procedimiento de indemnización (definido en el artículo 7.1 de las Condiciones Generales). Esta cobertura se aplica independientemente de la Fórmula suscrita.
Robo por asalto ocurrido durante el periodo de validez de las Garantías (especificado en el artículo 5 de las Condiciones Generales) y de acuerdo con el procedimiento de indemnización (definido en el artículo 7.2 de las Condiciones Generales).
Los robos con efracción ocurridos durante el periodo de validez de las Garantías (especificado en el artículo 5 de las Condiciones Generales) y de acuerdo con el procedimiento de indemnización (definido en el artículo 7.2 de las Condiciones Generales):
- En la vía pública, en las zonas comunes o en el patio de un edificio, siempre que el Bien asegurado esté sujeto por el armazón a un punto fijo, mediante un dispositivo Antirrobo homologado.
Robo por entrada clandestina:
- Que se produzcan durante el periodo de validez de las Garantías - establecido en el artículo 5 de las Condiciones Generales- y de acuerdo con el procedimiento de indemnización -establecido en el artículo 7.2 de las Condiciones Generales-.

Límite de las Garantías

Cada garantía (Rotura y Robo) está limitada al valor de compra del Bien Asegurado durante el periodo de validez de las Garantías. Por lo tanto, en caso de Rotura, el Adherente podrá ser indemnizado hasta el valor de compra del Bien asegurado, sin límite del número de Siniestros. En caso de indemnización por Robo del Bien asegurado y sus Accesorios garantizados, el Asegurado deberá abonar una Franquicia del 15%.

4- Exclusiones de la Garantía

4.1 Exclusiones comunes a todas las Garantías

Consecuencias de guerra civil o extranjera, insurrección, actos de terrorismo o confiscación por las autoridades.
Siniestro causado por Negligencia.
Culpa intencionada del Asegurado o de un Tercero.
Utilización del Bien Asegurado en el marco de una actividad profesional.
Catástrofe natural (salvo en caso de estado de «catástrofe natural» declarado por decreto interministerial).

4.2 Exclusiones específicas de la Garantía de Daño Material Accidental

Sólo daños en los Accesorios garantizados.
Cualquier daño causado por el Desgaste.
Fallo de la batería, en el caso de las bicicletas de asistencia eléctrica.
Daños causados a las partes externas del Bien asegurado que no interfieran con su uso de acuerdo con las normas del fabricante, como arañazos, desconchones y rozaduras.
Daños materiales distintos del Daño material accidental.
Daños resultantes de la modificación de las características originales del Bien asegurado.
Daños cosméticos.
Un pinchazo en un neumático que ya presenta un Desgaste externo visible.
Daños causados por el uso de periféricos, consumibles o accesorios no conformes o inadecuados para el Bien asegurado -según las normas del fabricante-.
Los Daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso que figuran en el manual del fabricante del Bien asegurado.
Los Daños que se produzcan cuando el Bien asegurado se confía a un instalador o reparador no autorizado por EVY.
Daños por los que el Asegurado no pueda aportar el Bien Asegurado dañado.
Gastos de presupuesto, reparación, montaje, instalación, ajuste y mantenimiento en que incurra el Asegurado.
- Daños cubiertos por la garantía legal de vicios ocultos.
- Daños cubiertos por la garantía legal por defectos de conformidad.

4.3 Exclusiones específicas de la Garantía de Robo

Robo de accesorios no adquiridos al mismo tiempo que el Bien asegurado o dentro de los cinco (5) días siguientes a la compra del Bien asegurado.
Accesorios garantizados no robados al mismo tiempo que el Bien asegurado.
Robo del Bien asegurado no fijado por el armazón a un punto fijo mediante un dispositivo Antirrobo homologado.
Robo del Bien asegurado del portabicicletas de un vehículo sin sistema de cierre (llaves).
La pérdida total o parcial del Bien Asegurado.

5- Inicio, Duración y Finalización de la Garantía

5.1 Fecha de entrada en vigor de las Garantías

La fecha de efecto de las Garantías es la fecha en la que el Bien Asegurado es tomado en posesión por el Adherente o por el destinatario de dicho Bien en nombre y por cuenta del Adherente.

5.2 Duración de las Garantías

La duración de las Garantías es de 1 (un) año o de 2 (dos) años, a partir de la fecha de efecto de las Garantías, salvo en caso de modificación del Bien Asegurado (véase el artículo 5.3 de las Condiciones Generales) y salvo en caso de rescisión anticipada de las Garantías (tal y como se define en el artículo 9 de las Condiciones Generales).

5.3 Garantía en caso de modificación del Bien asegurado

En caso de sustitución del Bien asegurado por un Bien de sustitución (véase la definición en el artículo 1 de las Condiciones Generales), este último queda cubierto en las mismas condiciones, límites y exclusiones que el Bien de origen inicialmente mencionado en la factura de compra, durante el periodo restante de validez de la garantía para el Bien de origen, y a reserva de lo dispuesto en el artículo 10.

Garantía de las Condiciones Generales

6– Declaración de Siniestro

Tan pronto como se produzca un Siniestro en los Bienes Asegurados, el Asegurado deberá comunicarlo a EVY en el plazo no superior a siete (7) días laborables y de dos (2) días laborables en caso de Robo. Si el Asegurado no respeta este plazo para declarar el Siniestro y si la Aseguradora prueba que este retraso le ha causado un perjuicio, el Asegurado no se beneficiará de la Garantía.

Al notificar un Siniestro a Evy, el Asegurado deberá describir con precisión las circunstancias del Siniestro y, en particular, el origen accidental del Daño Material Accidental o Robo.

En caso de Daño Material accidental:

El Asegurado deberá:

Abstenerse de realizar el mismo cualquier reparación.
Abstenerse de encargar las reparaciones a un servicio posventa de su elección.
Seguir las instrucciones de Evy para el Bien Asegurado dañado.
Declarar las circunstancias del Daño material accidental.

En caso de Robo por asalto, Robo por efracción y Robo por entrada clandestina:

El Asegurado deberá:

Presentar una denuncia ante las autoridades competentes, mencionando su nombre completo, dirección, el Robo, las circunstancias del Robo y las referencias del Bien asegurado.

Documentos e Información que Deben Enviarse a EVY:

El Asegurado deberá realizar una declaración a EVY online en la web decathloninsurance.com o, en su defecto, por correo electrónico a la siguiente dirección: decathlon@evy.eu y facilitar a Evy los siguientes documentos como parte de su declaración en línea:

En todos los casos:

Una declaración de las circunstancias exactas del Siniestro.
Factura de compra o recibo de venta del Bien asegurado y de los Accesorios garantizados.

En caso de Daño material accidental:

Una fotografía del Bien asegurado dañado. El Adherente debe entregar el Bien asegurado dañado en una de las tiendas Decathlon (según las instrucciones de Evy).

En caso de Robo por asalto, Robo por efracción y Robo por entrada clandestina:

El atestado policial posterior a la presentación de una denuncia, en el que deberán mencionarse las circunstancias del Robo así como las referencias del Bien asegurado.
La factura de compra del Antirrobo homologado.
En caso de Robo por agresión, prueba de la agresión (certificado médico o declaración de un testigo).
En caso de Robo, la declaración de Robo hecha a la Aseguradora del coche o del hogar o la factura del coste de sustitución de las cerraduras o de los componentes rotos.
Al cabo de 5 (cinco) días laborables, si no se ha encontrado el Bien asegurado, una declaración que dé fe de este hecho. Y de forma más general, cualquier documento que la Aseguradora considere necesario para valorar la validez del Siniestro.

Si, de mala fe, el Asegurado utiliza como prueba documentos inexactos, emplea medios fraudulentos o realiza declaraciones inexactas o incompletas, no se concederán las Garantías. La Aseguradora se reserva el derecho de emprender acciones legales ante los tribunales penales.

7- Procedimiento de Indemnización

Sin perjuicio de lo establecido en las presentes Condiciones Generales y siempre que la Aseguradora acepte el Siniestro:

7.1 En caso de Daño material accidental

Una vez efectuada la declaración por el Adherente en las condiciones expuestas anteriormente y sobre la base de la fotografía facilitada, Evy realizará un diagnóstico a distancia e informará al Adherente del procedimiento a seguir.

El Adherente acude a una de las tiendas Decathlon indicadas por Evy con el Bien asegurado y el número de siniestro que se le ha facilitado. El técnico de la tienda evalúa el Bien asegurado.

Si el Bien asegurado es reparable: Evy proporcionará al Adherente un número de manipulación, que el Adherente entregará al técnico antes de que se repare el Bien asegurado. El Bien asegurado será reparado y devuelto al Adherente.

En caso de que el Adherente tenga que adelantar el coste de las reparaciones, con el consentimiento previo de Evy, Evy reembolsará al Adherente mediante un vale de reembolso de Decathlon o una transferencia bancaria por un importe igual al indicado en la factura de reparación.

Si el Bien asegurado no se puede reparar o si el coste de la reparación supera el Valor de indemnización: Evy compensará el Adherente mediante un vale de reembolso Decathlon por el Valor de la indemnización o una transferencia bancaria por un importe igual al Valor de la indemnización.

El vale de reembolso Decathlon es válido durante un periodo limitado de dos (2) años a partir de la fecha de emisión. Si el Adherente no lo utiliza o lo utiliza solo parcialmente, dentro del periodo de dos (2) años: Decathlon podrá, a petición del Asegurado, prorrogar la validez del bono de reembolso. La solicitud escrita del Adherente deberá realizarse en un plazo de dos (2) años a partir de la fecha de emisión del bono de reembolso Decathlon, adjuntando dicha tarjeta.

7.2 En caso de robo del Bien asegurado o de robo del Bien asegurado junto con su dispositivo Antirrobo homologado

EVY remitirá al Adherente, en nombre y por cuenta de la Aseguradora, y a elección del Adherente, en el plazo de 5 (cinco) días laborables la decisión de cobertura del Siniestro:

O bien, un vale de reembolso de Decathlon por un importe igual al Valor de indemnización. El vale de reembolso Decathlon es válido durante un periodo limitado de dos (2) años a partir de la fecha de emisión. Si el Adherente no lo utiliza, o solo lo utiliza parcialmente, en el plazo de dos (2) años:
- Decathlon podrá, a petición del Asegurado, prorrogar la validez del bono de reembolso. La solicitud escrita del Adherente deberá realizarse en un plazo de 2 (dos) años a partir de la fecha de emisión del bono de reembolso Decathlon, adjuntando dicha tarjeta.
O bien, una transferencia bancaria por un importe igual al Valor de indemnización.

En todos los casos, previa deducción de la Franquicia y hasta el límite establecido en el artículo 3 Límites de cobertura.

7.3 Propiedad de la Aseguradora

El Bien asegurado objeto del Siniestro pasará automáticamente a ser propiedad de la Aseguradora en caso de liquidación del importe del Valor de Indemnización del Adherente. El Asegurado deberá enviar el Bien asegurado a la Aseguradora por cuenta de ésta.

8- Cotización

A cambio de la Garantía proporcionada por la Aseguradora, el Asegurado debe pagar una prima cuyo importe depende del Valor de compra del bien de origen. El importe de la prima adeudada por el Adherente figura en el Certificado de Adhesión.

El Asegurado debe abonar directamente la totalidad de la cotización en el momento de la adhesión. La prima del seguro se abona mediante uno de los medios de pago propuestos por Decathlon. El Adherente se compromete a informar a Evy de cualquier modificación de los datos que figuran en la tarjeta bancaria.

9- Desistimiento de la Adhesión

El Adherente tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de treinta días (días naturales) a partir de su conclusión, de forma gratuita y sin penalización. No obstante, si el Adherente se beneficia de una o varias primas de seguro que se le ofrecen, de modo que no tiene que pagar prima durante uno o varios meses al inicio del contrato, este plazo sólo corre a partir del pago total o parcial de la primera prima.

El ejercicio del derecho de desistimiento está sujeto a las cuatro condiciones siguientes:

El Adherente ha suscrito este contrato con fines no profesionales.
Este contrato complementa la compra de un bien o servicio vendido por un proveedor.
El contrato que el Adherente desea anular no se ha ejecutado en su totalidad.
El Adherente no ha notificado ningún siniestro cubierto por este contrato.

En esta situación, el Adherente puede ejercer su derecho a renunciar al contrato enviando una simple carta o cualquier otro soporte duradero a la Aseguradora del contrato. La Aseguradora está obligada a reembolsar la prima abonada en un plazo de treinta.

Días naturales a partir de la renuncia

Además, para evitar una doble cobertura de seguro, el Adherente comprobar que no están ya cubiertos por una póliza que cubra uno de los riesgos cubiertos por la póliza que han suscrito.

Condiciones de la renuncia

El Adherente puede ejercer su derecho de desistimiento en el sitio web de Evy, por correo electrónico (a decathlon@evy.eu) o enviando a Evy una carta por correo postal (EVY BROKERAGE, 38 rue des Mathurins 75008 París) utilizando el siguiente modelo:

«Yo, el abajo firmante, Sr., Sra., Srta... [apellido, nombre, dirección] por la presente cancelo mi adhesión al contrato que suscribí el [fecha]. El [fecha de la carta y firma del Adherente]».

10- EXTINCIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA COBERTURA

Las Garantías cesan antes de su plazo normal en los siguientes casos:

En caso de Siniestro indemnizado: la rescisión surte efecto en la fecha de indemnización del Siniestro cuando el Asegurado haya sido indemnizado por el Valor de compra de los Bienes Asegurados.
En caso de desaparición o destrucción total del Bien Asegurado como consecuencia de un acontecimiento que no dé lugar a la aplicación de las Garantías: la rescisión surte efecto en la fecha de ocurrencia de dicho acontecimiento.
En caso de reembolso del Bien Asegurado por Décathlon. En este caso, el Adherente deberá informar a EVY con el fin de obtener un reembolso prorata temporis de la prima pagada.
El Adherente podrá rescindir el contrato al cabo de un año, enviando una carta certificada o una carta certificada electrónica a EVY al menos dos meses antes de la fecha de vencimiento del contrato.
En todos los demás casos previstos por la normativa vigente.

Las Garantías terminan automáticamente al final del periodo indicado en el artículo 5.2.

Modificación de la información relativa al Adherente

Cualquier modificación de la información que figura en el Certificado de Adhesión relativa a los datos de contacto del Adherente (nombre o dirección postal) o cualquier sustitución del Bien de origen por un Bien de sustitución, deberá ser declarada por el Asegurado a Evy.

11 - RECLAMACIONES - MEDIACIÓN

En caso de cualquier dificultad relacionada con la gestión de la adhesión, las primas o los Siniestros, el Adherente podrá presentar su reclamación al Departamento de Reclamaciones de Evy, con el que podrá ponerse en contacto de la siguiente manera:
- formulario de reclamación en línea en el sitio web: www.decathloninsurance.com
- Por correo electrónico: reclamations@evy.eu

El Departamento de Reclamaciones de Evy se compromete a acusar recibo de la reclamación en un plazo de diez (10) días laborables desde la fecha de su recepción (incluso si la respuesta a la reclamación se realiza también dentro de este plazo) y, en cualquier caso, a proporcionar una respuesta a la reclamación en un plazo máximo de dos (2) meses a partir de su recepción (salvo en circunstancias especiales de las que se informará al Adherente).

Si el Departamento de Reclamaciones de EVY rechaza o se niega a aceptar la reclamación en su totalidad o en parte, el Asegurado podrá entonces ponerse en contacto con la Aseguradora por escrito (citando las referencias del expediente en cuestión y adjuntando una copia de cualquier documento justificativo):

Por correo postal: Oney Insurance (PCC) Limited
Service « Relations Clients »
171, Old Bakery Street Valletta, VLT 1455, Malta
Por correo electrónico: complaints@oney.com.mt

La Aseguradora acusará recibo de la reclamación en un plazo de 10 días laborables a partir de la fecha de envío y especificará el plazo máximo para tramitarla. El procedimiento anterior no se aplica si el litigio ha sido sometido a los tribunales, ya sea por el Adherente o por la Aseguradora.

Si el desacuerdo persiste tras la respuesta de la Aseguradora, el Adherente podrá solicitar la opinión del Servicio de Mediación de Seguros, cuyos datos de contacto le facilitará el Servicio de Atención al Cliente de la Aseguradora.

En caso de mantener su disconformidad con el resultado de su pronunciamiento o habiendo transcurrido un mes desde la fecha de recepción de su reclamación sin que dicho Servicio haya resuelto, el reclamante podrá presentar la misma ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, en el Paseo de la Castellana, 44. 28046 Madrid.

En estas condiciones, el Adherente también puede presentar cualquier reclamación al Defensor del Pueblo maltés en la siguiente dirección: Office of the Arbiter for Financial Services: N/S in Regional Road, Msida MSD 1920, Malta o por teléfono (+356) 21249245 (pueden aplicarse tarifas de llamadas al extranjero) o por correo electrónico: complaint.info@asf.mt. Las disposiciones del presente apartado se entienden sin perjuicio de otros recursos legales.

En caso de adhesión electrónica, el Asegurado también tiene la opción de utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

12 - DISPOSICIONES VARIAS

Territorialidad

Las Garantías surten efecto para los Siniestros ocurridos en cualquier parte del mundo. No obstante, la indemnización de los Bienes Asegurados sólo podrá pagarse en España.

Ley aplicable – Jurisdicción

El idioma utilizado durante toda la duración del contrato es el español. La relación precontractual y las presentes Condiciones Generales se rigen por el derecho español. Cualquier litigio derivado de la ejecución o interpretación de las presentes Condiciones Generales se someterá a la jurisdicción de los tribunales españoles.

Transferencia del seguro

En caso de transmisión de la propiedad del Bien Asegurado, el adquirente pasará a ser el nuevo Adherente del Bien Asegurado. Esta transferencia de seguro surtirá efecto en el momento en que el comprador sea designado como Adherente por EVY.

Protección de datos personales

(a) MOTIVOS DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Oney Insurance (PCC) Limited (en lo sucesivo «Responsable del Tratamiento») es el Responsable del Tratamiento de los datos recogidos relativos a Decathlon y al Adherente (en lo sucesivo denominados conjuntamente «los Asegurados»). Este tratamiento está sujeto a la normativa Maltesa, Española y Europea (RGPD). A efectos de la presente política de protección de datos, toda referencia a «datos personales» incluye también los «datos personales sensibles» en el sentido de la normativa europea antes mencionada.

El tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución del contrato de seguro. Si el Asegurado potencial desea concluir el contrato de seguro, deberá aceptar la presente política de protección de datos personales.

En los casos en que el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del Asegurado, corresponde a éste retirar dicho consentimiento en cualquier momento, si bien el Responsable del Tratamiento no podrá gestionar los siniestros o contratos de seguro del Asegurado.

I. Finalidades del tratamiento

El responsable del tratamiento recoge los datos de los asegurados y los trata con las siguientes finalidades principales: tarificación, presupuestos, suscripción y gestión de propuestas, gestión de contratos de seguro, tramitación y pago de siniestros, detección y prevención del fraude.

Algunas de las operaciones de tratamiento son exigidas por la legislación aplicable, en particular para notificar a las autoridades competentes en caso de sospecha de actividad ilegal o con fines de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

El responsable del tratamiento también puede tratar Datos Personales para ampliar su negocio, mejorar la distribución de sus productos de seguros, mejorar la gama de productos ofrecidos y para análisis estadísticos.

Todas las operaciones de tratamiento mencionadas podrán ser realizadas directamente por el Responsable del Tratamiento o por colaboradores designados por el Responsable del Tratamiento.

Titulares de los datos personales y tratamientos asociados

El Responsable del Tratamiento puede verse obligado a tratar y/o recabar algunos de los Datos Personales del Asegurado por terceros, colaboradores comerciales o incluso autoridades competentes como:

Intermediarios de seguros (corredores, agentes, representantes de intermediarios, etc...), o distribuidores de seguros (cadenas asociadas, bancos, etc...), gestores de siniestros - estos colaboradores tratan Datos Personales con las finalidades principales de distribuir productos de seguros, suscribir y administrar contratos y gestionar siniestros y litigios.
Proveedores de servicios (actuarios, abogados, empresas de archivo de datos, empresas de cobro de deudas, reparadores, etc...) - estos colaboradores tratan Datos Personales con la finalidad principal de prestar servicios auxiliares relacionados con la suscripción y administración de contratos y la gestión de siniestros y litigios.
Proveedores de servicios sanitarios (hospitales públicos o privados, médicos de cabecera o especialistas, etc...) - estos colaboradores tratan Datos Personales con la finalidad principal de evaluar e indemnizar siniestros.
Cualquier otro tercero legalmente autorizado a intercambiar Datos Personales con el Responsable del Tratamiento con fines de distribución de productos de seguros, suscripción y administración de contratos, y gestión de reclamaciones y litigios, como los empleadores del Asegurado, Notarios, experto designados por las partes, un tribunal o autoridad administrativa, autoridades policiales o cualquier otra autoridad competente que pueda recibir o tratar los Datos Personales del Asegurado en virtud de la ley.

III. Derechos de las personas implicadas

Los asegurados tienen derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos si son erróneos, a suprimirlos en determinados casos, a recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que el responsable del tratamiento los transfiera a otro proveedor de servicios, siempre que ello sea técnicamente posible.

No obstante, determinados datos personales están exentos de los derechos mencionados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Los asegurados también tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Tienen derecho a definir directrices generales y específicas sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercer sus derechos, los asegurados pueden ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos (RPD) en la siguiente dirección:

Data Protection Officer, Oney Insurance (PCC) Limited, 171, Old Bakery Street, Valletta, Malta, o por correo electrónico a: dpo@oney.com.mt. Las solicitudes se tramitarán lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

El Asegurado también puede presentar reclamaciones ante las autoridades competentes en materia de protección de datos personales, en particular la Oficina del Comisionado de Información y Protección de Datos, en el siguiente sitio web: https://idpc.org.mt/file-a-complaint/; El Asegurado puede consultar la Política de Protección de Datos del Responsable del Tratamiento, que establece las normas para el tratamiento y uso de los datos personales, en el siguiente sitio web: https://www.oneyinsurance.com/fr/data-protection/

El Responsable del Tratamiento está obligado a conservar los Datos Personales del Asegurado durante un periodo no superior a 10 años tras la finalización de la relación contractual. En general, los Datos Personales del Asegurado no se conservarán más tiempo del necesario y se utilizarán exclusivamente para los fines definidos.

Los asegurados que consideren que sus Datos Personales han sido tratados por el Responsable del Tratamiento infringiendo la legislación española, maltesa o europea pueden presentar una reclamación ante las autoridades maltesas en la siguiente dirección:

Office of the Information and Data Protection Commissioner, Level 2, Airways House, High Street, Sliema SLM 1549, Malta, que llevará a cabo un examen independiente de la solicitud.

(b) GRABACIÓN

Las conversaciones telefónicas entre el Asegurado y EVY podrán ser grabadas para permitir a EVY, a la Aseguradora o al Tomador del Seguro controlar la calidad de los servicios prestados. Los Asegurados tienen la opción de oponerse a esta grabación indicándolo al inicio de la conversación.

Los datos recogidos para la gestión de la adhesión y de los siniestros podrán ser transmitidos, en las condiciones y modalidades previstas por la legislación y las autorizaciones obtenidas de la CNIL, a las filiales y subcontratistas de EVY fuera de la Unión Europea.

DERECHO DE OPOSICIÓN A LA PROSPECCIÓN COMERCIAL

Los asegurados tienen derecho a oponerse, gratuitamente y sin tener que justificar su solicitud, a que la información que les concierne sea utilizada con fines de prospección comercial. Este derecho puede ejercerse en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento en una de las direcciones indicadas anteriormente.

Por lo que se refiere a la prospección por vía electrónica, el Responsable del tratamiento les ofrecerá también la posibilidad de oponerse, gratuitamente y de manera sencilla, a la recepción de mensajes comerciales por este canal, cada vez que se les envíe un correo electrónico de prospección.

Los asegurados pueden inscribirse gratuitamente en la lista «no cold calling» en www.bloctel.gouv.fr si no desean recibir prospecciones comerciales por teléfono. Sin embargo, este registro no es efectivo en determinados casos enumerados por la ley. En particular, las empresas con las que mantenga una relación contractual, incluido el Responsable del Tratamiento en su caso, podrán seguir poniéndose en contacto con usted en relación con ofertas comerciales relativas a su contrato actual.

Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros:

La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al Consorcio de Compensación de Seguros, se efectuará mediante comunicación al mismo por el tomador del seguro, el Asegurado o el beneficiario de la póliza, o por quien actúe por cuenta y nombre de los anteriores, o por la entidad Aseguradora o el mediador de seguros con cuya intervención se hubiera gestionado el seguro.
La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información relativa al procedimiento y al estado de tramitación de los siniestros podrá realizarse:
- Mediante llamada al Centro de Atención Telefónica del Consorcio de Compensación de Seguros (952 367 042 o 902 222 665).
- A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros (www.consorseguros.es).
Valoración de los daños: La valoración de los daños que resulten indemnizables con arreglo a la legislación de seguros y al contenido de la póliza de seguro se realizará por el Consorcio de Compensación de Seguros, sin que éste quede vinculado por las valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad Aseguradora que cubriese los riesgos ordinarios.
Abono de la indemnización: El Consorcio de Compensación de Seguros realizará el pago de la indemnización al beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.

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