La gestion de ma location simplifiée grâce à Sandrine et Orpi Happy Dev Guilherand
Mes débuts dans la gestion locative : entre doutes et recherche de clarté
Lorsque j’ai acheté mon appartement et que j’ai voulu le mettre en location, je ne savais pas trop comment m’y prendre. J’ai donc poussé la porte de l’agence Orpi à Pidef de Guirand, qui dépend de l’agence Orpi de Valence. L’équipe a fait appel à Sandrine, la gestionnaire, qui s’est déplacée pour me rencontrer à Guirand-Grange. Sandrine m’a tout expliqué, point par point, et a su me rassurer sur le fonctionnement et l’organisation de la location.
Un accompagnement rassurant et pédagogique
Sandrine a pris le temps de me détailler tous les aspects de la gestion. J’étais particulièrement perdu sur les charges à récupérer auprès du locataire, comme la taxe d’enlèvement des ordures ménagères, ou encore sur l’entretien du logement, notamment la chaudière. Sandrine m’a montré que chaque année, elle demandait le certificat d’entretien de la chaudière au locataire, ce qui m’a beaucoup rassuré.
"Sandrine elle m'a beaucoup rassuré parce que moi je savais pas comment m'y prendre pour la location et je comprenais pas trop ce que c'était que la gestion donc elle m'a tout expliqué et notamment on est revenu sur tout ce qui était les sommes à récupérer auprès du locataire par exemple les charges récupérables mais aussi la taxe ordure ménagères. Et puis elle m'a aussi rassuré sur les entretiens qui peut y avoir dans mon logement par exemple la chaudière."
Une gestion transparente et respectueuse du propriétaire
Ce qui m’inquiétait le plus au départ, c’était la gestion des travaux et la communication avec le locataire. J’avais peur que l’agence prenne des décisions sans me consulter, notamment pour valider des devis. Or, tout cela a été clarifié dans le mandat de gestion. L’agence a une politique très précise : chaque devis qui concerne le propriétaire doit être validé par lui, et la signature se fait électroniquement.
Des interventions rapides et efficaces au quotidien
Depuis que j’ai confié la gestion de mon bien à Orpi Happy Dev Guilherand, je n’ai pas eu de gros problèmes, mais quelques petits soucis ont été gérés avec efficacité. Par exemple, un problème de boîte aux lettres a été résolu en deux jours : j’ai reçu un devis, je l’ai signé électroniquement, et la commande a été lancée sans délai. J’ai aussi eu une fuite d’eau avant compteur au tout début, et Sandrine a pris les choses en main en relançant le syndic jusqu’à résolution.
Un service de proximité, une vraie tranquillité d’esprit
Même si la gestionnaire n’est pas toujours physiquement présente à Guirand, elle est basée à Valence, à moins d’un kilomètre. Grâce à ce suivi, je reçois mes loyers sans me préoccuper du reste, et je me sens très soulagé d’avoir confié la gestion à une équipe aussi consciencieuse et à l’écoute.
Pour découvrir ce service qui m’a apporté tant de tranquillité, rendez-vous sur Orpi Happy Dev Guilherand.