Comment le prédécroché de ClicFone a transformé la gestion de ma patientèle
Avant de faire appel à ClicFone, je faisais face à un trop grand nombre d'appels perdus et de messages laissés sur le répondeur.
Un accompagnement sur-mesure et une équipe disponible
J ai particulièrement apprécié la disponibilité de M. Aglaé et de son équipe et la mise en place des process afin maintenir une relation patient optimale.
Des solutions technologiques évolutives et adaptées
Au fil des années, j'ai bénéficié de fonctionnalités comme la prise de rendez-vous internet, le SVI, le prédécroché, ainsi que la mise à disposition d'un agent IA disponible le soir et le week-end.
Le prédécroché : un changement concret dans mon quotidien
Le prédécroché qui permet de donner une information à un moment précis sur l'activité ou un changement, par exemple : cela a été particulièrement utile lors du covid des consignes étaient directement transmises pour le port du masque et les consignes sanitaires.
Un équilibre trouvé et une satisfaction sur la durée
Je n'hésite pas à la recommander à mes confrères, convaincu par la qualité de leur accompagnement et la pertinence des solutions proposées.
Pour découvrir les services de ClicFone, rendez-vous sur ClicFone.